Chatbot-Design für optimale Nutzererfahrungen
Das richtige Design von Chatbots ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu gestalten. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der Chatbots zunehmend im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot kann nicht nur das Nu